16 trabajos de chat en línea que puede hacer desde su casa no se requiere teléfono

Amazon es probablemente el comerciante en línea más reconocido y confiable en todo el mundo. Según Forbes, Amazon se enumeró como el segundo mejor empleador para trabajar en 2022. Pero, ¿sabía que Amazon ofrece trabajos de trabajo de trabajo en muchos estados en todo el U.?

Con la pandemia actual remodelando la fuerza laboral, el trabajo remoto ahora es lo más importante para la administración ejecutiva, los recursos humanos y los equipos de tecnología. Esto es genial para aquellos de ustedes que prefieren trabajar desde el hogar a tiempo completo o parcial. Muchas categorías están disponibles como trabajo desde el hogar, incluida la gestión de proyectos, la comercialización, las finanzas, el desarrollo empresarial y las ventas, e incluso las operaciones.

Afortunadamente, una organización grande como Amazon tiene miles de aberturas de trabajo remoto para trabajadores virtuales en muchos de estos departamentos. Divida para obtener un trabajo de trabajo desde casa con Amazon, por qué quizás quiera trabajar para Amazon, y lo que puede esperar de trabajar allí.

¿Alquiler de Amazon para trabajar en el hogar?

Sí, Amazon permite trabajos de trabajo desde casa para muchos roles y departamentos diferentes en toda la empresa. La Junta de trabajo de Amazones típicamente tiene más de 500 listados abiertos en la categoría de trabajo en casa solo para los empleados con sede en los EE. UU., Y Amazon también ha anunciado recientemente que abandonó los planes híbridos de regreso a la Oficina anteriores que habrían requerido que los empleados vayan a La oficina al menos 3 días por semana. Amazon tiene la intención de permitir que la mayoría de los empleados corporativos trabajen desde el hogar indefinidamente, así que siga leyendo para aprender sobre qué tipo de empleos ofrecen y cómo calificar.

¿Qué tipo de trabajos del trabajo de Amazon están disponibles?

Tenga en cuenta, cuando se trata de trabajos de Amazon, especialmente los trabajos remotos, no siempre habrá aberturas en todas las categorías. Consulte la Junta de trabajo oficial de Amazones para obtener aberturas, requisitos y descripciones de trabajo actuales.

Empleos de servicio al cliente de Amazon

Amazon se trata de sus clientes. La mayoría de los centros de llamadas virtuales de AmAmazones ofrecen posiciones remotas y domésticas, por lo que hay muchas oportunidades excelentes si está en la búsqueda de un trabajo que ayuda a los clientes.

Un servicio de atención al cliente de Amazon desde el trabajo en casa es altamente codiciado. Los empleados en el departamento respaldan la posición por su salario más alto que el promedio, los compañeros de trabajo positivos y amistosos, la seguridad laboral y el crecimiento de la carrera.

Amazon solo contrata agentes remotos que residen en ciertos estados. Deberá revisar su sitio de trabajo remoto para las restricciones estatales más actualizadas. Los empleos remotos de servicio al cliente de Amazon tienden a tener una tasa de pago más alta que los trabajos remotos similares que ayudan a los clientes en una empresa diferente.

Estas posiciones también tienden a ser posiciones temporales con la posibilidad de volverse permanente si cumple con sus métricas y requisitos de asistencia. El trabajo de servicio al cliente de Amazon de los trabajos domésticos puede ser de tiempo parcial o a tiempo completo, y hay requisitos que tienen una línea telefónica dedicada y acceso a Internet de alta velocidad.

Amazon prefiere el mismo conjunto de habilidades y calificaciones para sus representantes de servicio al cliente en el hogar, ya que muchas otras compañías lo hacen. Por lo general, pidan al menos un año de experiencia en servicio al cliente, al menos un diploma de escuela secundaria y alguna experiencia trabajando desde su casa. También necesitarás acceso a un entorno de trabajo tranquilo si está solicitando trabajo desde el hogar con el centro de llamadas. Necesitarás habilidades básicas de servicio al cliente, incluida la capacidad y el deseo de realizar un poco de resolución de problemas.

Los requisitos técnicos varían según el rol, pero la experiencia con las computadoras siempre es útil cuando trabajas de forma remota. También es posible que desee mencionar tener familiaridad con los servicios de chat estándar, los programas de correo electrónico, Microsoft Office y la experiencia con las compras en línea.

trabajos en recursos humanos

Las posiciones para HR, especialmente en Amazon, no son tan fácilmente ventisas como muchos de los trabajos en línea que puedas elegir. Estas posiciones parecen desafiar a los individuos, ofrecer oportunidades de viaje y obtener un buen conjunto de experiencia que trabaja con un equipo calificado de personas de ideas afines.

Amazon es serio acerca de sus soluciones de recursos humanos, y no solo están regalando estos trabajos de gestión de cuentas en línea. Algunas de las calificaciones básicas para la posición del administrador son una licenciatura, seis años de experiencia en general, y generalmente al menos un año de experiencia en un papel de supervisión.

La experiencia con las aplicaciones empresariales, como Microsoft Word, Excel y Access, más la familiaridad con el software HR como PeopleSoft o HRI, todos pueden ser útiles para lograr estas oportunidades en el hogar en los recursos humanos.

Trabajo de Amazon en casa trabajos en reclutamiento

Los reclutadores en Amazon están a cargo de las personas calificadas que coinciden con posiciones abiertas. Pueden operar en un solo equipo o en muchos departamentos, o pueden estar especializados y enfocarse únicamente en el llenado de roles ejecutivos o técnicos. También podrían estar más enfocados en el abastecimiento de talento para entrevistar a la empresa.

Se puede encargar un reclutador de Amazon con un método innovador para encontrar y reclutar talento, así como determinar si se requieren nuevas vacantes de trabajo dentro de su empresa. También pueden colaborar con otras agencias de reclutamiento para ampliar la búsqueda.

La carga de trabajo puede hacerse bastante pesada, ya que Amazon es un negocio que siempre está creciendo rápidamente de alguna manera. Los reclutadores de la empresa deben buscar constantemente y ponerse en contacto con el talento. Eso es solo una muestra de lo que estarán haciendo como parte de sus deberes, lo que puede incluir la realización de la investigación a medida que cambian las condiciones del mercado para averiguar qué tipo de talento se requiere en la empresa y qué tipo de necesidades debe estar satisfecho.

Los reclutadores que desean trabajar de forma remota en Amazon están obligados a tener una licenciatura o experiencia equivalente. El proceso de contratación probará la capacidad de priorizar, administrar y rastrear múltiples búsquedas, proyectos y relaciones con los clientes.

Amazon Online Healthcare

Nuestros representantes son la voz de los viajeros a millones de clientes en todo el mundo. Para tener éxito, necesitarás grandes habilidades de comunicación, Atentividad , conocimiento de productos sólidos y una capacidad para anticipar y resolver las necesidades de los clientes. ¿Se puede imaginar representar un nombre de la industria de confianza como los viajeros?

iban a acelerar la transformación escuchando a los clientes, agentes y corredores y los puso en el centro de todo lo que hacemos, BOB J

El compromiso de los viajeros con el crecimiento y el desarrollo es insuperable. En cuestión de meses, he ido de tomar llamadas y reparar las necesidades de los clientes a los líderes acuñvisores del equipo, ejecutar sesiones de entrenamiento de equipos y crear proyectos de divulgación comunitaria. Los viajeros me han dado el espacio y las herramientas necesarias para propulsarme a avanzar al invertir el tiempo en mi desarrollo como individuo y para esto estaré siempre agradecido ".

lo que dice nuestra gente

Desde el día 1 en 2022, mi experiencia con viajeros ha sido maravillosa. Entré en esta carrera sin experiencia previa, pero los viajeros de entrenamiento y apoyo proporcionaron las herramientas necesarias para tener éxito. Los líderes vieron potencial en mi ética de trabajo e invirtieron en mi desarrollo profesional. Tener una empresa que creía en mí cambió mi vida. Como líder en equipo, ahora puedo ayudar a otros a tener éxito.

lo que dice nuestra gente

Mis gerentes y liderazgo siempre hacen todo lo posible para brindar oportunidades de crecimiento. He mostrado un interés en la capacitación, la gestión, la garantía de calidad y algunas otras áreas, y toman esas ideas y, no solo reconocen lo que estoy diciendo, sino que ayuden a desarrollar un camino y oportunidades para que aprendamos más sobre esos intereses. .

lo que dice nuestra gente

Seguir siendo arrastrado por el nivel de apoyo ofrecido por los colegas y el liderazgo. Estaban aquí el uno para el otro. No pude tener trabajo equilibrado y vida sin la comunidad aquí en los viajeros.

El camino hacia adelante es suyo para crear

De entrenamiento extenso a entrenamiento práctico, su desarrollo es una prioridad del equipo. Descubrirá las muchas maneras en que su función tiene un impacto al aprender las facetas de otras áreas del negocio. Como representante, el camino hacia adelante es suyo para crear y bien estar allí en cada paso del camino. ¿Listo para comenzar tu viaje de carrera a los viajeros? ¡Vamos!

blogs de carrera

Con un diploma de escuela secundaria o GED, es posible comenzar una carrera como representante de servicio al cliente en línea. Los representantes de servicio al cliente en línea brindan servicio al cliente a los consumidores que compran en línea. Pueden responder preguntas sobre los productos o servicios ofrecidos o tratar de resolver problemas.

Información esencial

Los representantes de servicio al cliente en línea sirven como una conexión vital entre las empresas y sus clientes, respondiendo a las consultas de los clientes y resolviendo rápidamente los problemas con un producto o servicio. Aunque no hay requisitos de educación formal para trabajar en el campo de servicio al cliente en línea, los solicitantes de empleo con computadora de nivel universitario, lenguaje y habilidades empresariales tienen una ventaja. Las empresas proporcionan las herramientas y capacitación de software esenciales, pero tener una buena y las excelentes habilidades de las personas es una necesidad para manejar una gama diversa de solicitudes, quejas, cancelaciones, compras y otras transacciones comerciales.

Responsabilidades

Los representantes de servicio al cliente en línea generalmente responden a los clientes por correo electrónico y los cuadros de chat en línea. Sus deberes incluyen obtener y registrar los detalles de la información, las consultas, los comentarios y las quejas de los clientes, así como las acciones tomadas para resolver cualquier problema. También proporcionan información sobre productos o servicios de la empresa; tomar o cancelar pedidos; recopilar depósitos, pagos o hacer arreglos de facturación; refiérase no resueltos quejas a la Compañía adecuada Especialista Departamental ; y proporcionar reembolsos, ajustes de factura o intercambios.

Las habilidades técnicas necesarias para trabajar en el servicio al cliente en línea implican principalmente el uso de la computadora. El empleado del Servicio al Cliente utiliza una variedad de paquetes de software WorkStation para administrar el Centro de Comunicación. Una vez que se realiza el contacto, el representante accede entonces a los registros de la computadora del cliente para realizar cambios, correcciones o ajustes apropiados de acuerdo con las políticas estrictas de la compañía. Si el cliente está realizando una consulta general, el representante tiene acceso a una serie de respuestas a las preguntas frecuentes, así como las directrices sobre cómo dirigir respuestas desconocidas o quejas no resuelven al supervisor adecuado.

Requisitos educativos

Una educación secundaria es todo lo que es necesario para trabajar en la mayoría de los trabajos de soporte al cliente en línea. Sin embargo, debido a los requisitos técnicos exigidos a estos empleados, muchas empresas ahora están buscando trabajadores con al menos un título de asociado o de licenciatura. Los estudiantes con experiencia en el curso de nivel universitario en inglés, aplicaciones informáticas y prácticas comerciales básicas tienen una ventaja al buscar empleo de servicio al cliente.

Información salarial y perspectivas de empleo

Aunque solo se requiere un diploma de escuela secundaria o GED, los solicitantes que tienen experiencia con las computadoras y las fuertes habilidades de comunicación se destinarán a posibles empleadores. Los representantes de servicio al cliente en línea pueden no servir a los clientes cara a cara, pero aún necesitan tener buenas habilidades para las personas para abordar con éxito los problemas del consumidor.

Al crear un currículum de hecho, usted acepta los términos de servicio, la política de cookies y la política de privacidad, y acepta ser contactados por los empleadores por ciertamente. Usted consiente recibir mensajes de marketing de hecho y puede optar por recibir dichos mensajes siguiendo el enlace de cancelación de suscripción en nuestros mensajes, o como se detalla en nuestros términos.

Aquí se muestran los anuncios de trabajo que coinciden con su consulta. De hecho, pueden ser compensados ​​por estos empleadores, lo que ayuda a mantenerse libre gratuito para los solicitantes de empleo. De hecho, ocupa los anuncios de trabajo basados ​​en una combinación de ofertas y relevancia de los empleadores, como los términos de búsqueda y otra actividad en ciertamente. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de hecho.

Centro de contacto de primera clase Gestión de talentos

KellyConnect se centra primero en las personas que alimentan su centro de contacto, asegurando que el talento se alinea con su visión y necesidades únicas. Y eso es solo el comienzo. Como su pareja, KellyConnect proporciona experiencia en operaciones del Centro de contacto holístico, más la confianza y el control para que usted brinde experiencias de clientes excepcionales.

Socio con KellyConnect para el centro de contacto Outsourcing y acceder a ...

KellyConnect se encarga de encontrar, pagar y desarrollar agentes calificados que obtienen las calificaciones de satisfacción del cliente por encima del 90%. Con la gestión remota de expertos, obtenemos y reclutamos a los agentes de todo Estados Unidos y las tasas de baja velocidad a . A bordo y desarrollamos una capacitación continua para garantizar que los agentes sean promuevos de su marca.