Verizon Jetpack MIFI 8800L Solución de problemas ASISTENTE

NOTA: Este artículo se aplica en la siguiente situación: puede conectar la red inalámbrica de Wi-Fi móvil 4G, pero ninguna de sus dispositivos puede obtener acceso a Internet y puede ver el siguiente icono en su computadora. A

Preparación: Â Por favor, asegúrese de que su tarjeta SIM funciona bien cuando se inserta en otro dispositivo 4G o en el teléfono móvil, y asegúrese de que le permita compartir el acceso a Internet a múltiples dispositivos y no bloquearse con un dispositivo específico de teléfono o 4G.

A continuación, inserte la tarjeta SIM en el Wi-Fi móvil 4G y consulte la instrucción aquí: Inicie sesión en la página de administración web del dispositivo MIFI primero, compruebe el estado de la conexión y la dirección IP.

Si el estado de la conexión se muestra conectado y la dirección IP "no está ... 0.. . , Pero todavía no hay acceso a Internet, podría deberse al problema del servidor DNS o a la red inestable 3G / 4G de su transportista, etc.

3. Si la solución de problemas anterior aún no puede resolver el problema, también podría verificar si hay otro perfil disponible en la lista para su transportista, o cree un perfil de APN, de manera manualmente.

Después de que hagas la solución de problemas de arriba, Â, si todavía no es acceso a Internet, verifique la versión de firmware de su dispositivo MIFI y asegúrese de que esté en el último firmware al referirlo a esta Preguntas frecuentes.

cosas para comprobar

Comprobación de alimentación de que su bolsillo WiFi esté encendido. Si está usándolo en la energía de la batería, verifique que tenga una carga suficiente y no sea en modo de suspensión. Si está en modo de suspensión, presione el botón POWER una vez para despertarlo y luego intente conectarlo de nuevo.

Reinicie el bolsillo WiFi apagado y encienda y luego intente volver a conectar su dispositivo. Si esto no funciona, gire el dispositivo, intente conectarse y volver a conectarse y luego intente volver a conectarse a la señal Wi-Fi.

Cuenta Si su bolsillo WiFi está en la banda ancha móvil prepaga, asegúrese de tener crédito para acceder a Internet. Si está en un plan de facturación mensual, verifique su cuenta que no sea vencida y que no haya activado sin restricciones.

Tecla de seguridad Wi-Fi / Contraseña Asegúrese de ingresar la contraseña de seguridad de la red Wi-Fi correcta para su dispositivo. Si está utilizando el bolsillo WiFi Pro, Extreme o 4G, doble toque el botón de encendido y la contraseña aparecerá en la pantalla. Si no está seguro de cómo encontrar o restablecer la contraseña, consulte la Ayuda anterior.

Cobertura Verifique la pantalla de estado en su bolsillo WiFi para ver cuántas barras de cobertura que está recibiendo. Si está dentro de un edificio y recibe una cobertura deficiente, intente colocar el bolsillo WiFi cerca de una ventana. También eche un vistazo a nuestros mapas de cobertura para asegurarse de que su área esté cubierta.

Número de dispositivos conectados ¿Cuántos dispositivos están conectados a su bolsillo WiFi? El bolsillo WiFi y Pocket WiFi Pro pueden manejar un máximo de 5 conexiones simultáneas, mientras que el bolsillo WiFi Extreme y 4G pueden manejar un máximo de 10. Verifique el icono Wi-Fi en la pantalla para asegurarse de que ya no alcanzó el máximo.

Wi-Fi activado Asegúrese de que el dispositivo está conectado con Wi-Fi activado para que pueda localizar la red WiFi de bolsillo. Encontrarás las instrucciones de Wi-Fi para muchos teléfonos y tabletas que vendemos en nuestras guías de dispositivos.

AEMTaDERAS Redes Verifique que el dispositivo que está intentando conectarse no está ya conectado a otra red Wi-Fi. Si lo es, primero deberá desconectarse primero de esta red y luego intente conectarse a su bolsillo WiFi.

Utilizo un concentrador MIFI para trabajar y hace 2 días El servicio cambió de LTE a H y ya no puedo conectarme a Internet a través de él. No veo ninguna información sobre este tema en línea, ¡así que me preguntaba si alguien tenía algún consejo? Estoy ubicado en Toronto y el HUB está atado a mi computadora a través de USB y el centro de MIFI está sentado en un alféizar de la ventana. Ha funcionado perfectamente durante casi un año y ahora esta semana, el servicio no mejorará el pasado H, no importa dónde lo muevo o lo que hago. ¿Algun consejo?

reiniciar el enrutador

A veces, los enrutadores parecen necesitar reiniciarse ocasionalmente para seguir funcionando bien. Es rápido y fácil reiniciar su enrutador. Por lo general, simplemente desenchufe el cable de alimentación, dale un par de segundos y luego vuelva a enchufarlo.

Si su módem está separado, es posible que también desee hacer lo mismo con la fuente de alimentación de su módem. Es posible que sus dispositivos tengan un interruptor de encendido, pero todos los enrutadores se pueden reiniciar al desenchufarlos y enchufarlos de nuevo.

verifique que los cables estén conectados de forma segura

A veces las soluciones a nuestros problemas son en realidad bastante simples. Antes de hacer algo más complicado, querrá asegurarse de que sus cables estén conectados de forma segura a su enrutador. Es posible que una mascota o una persona en su hogar patee o se detuvo accidentalmente en uno de los cables, lo que lo guíe para perderse o obtener desenchufado .

querrá verificar el cable entre el módem y la toma de pared, el cable entre su módem y su enrutador, los cables de alimentación tanto a los módem como en los enrutadores, así como el cable Ethernet que está enchufado en La parte posterior del enrutador.

busque sobrecalentamiento

Si parece que su enrutador está sobrecalentando, querrá asegurarse de que esté recibiendo suficiente flujo de aire. ¿Se están bloqueando las ventilaciones o está viviendo en una ubicación caliente? Si es así, querrá encontrarlo un lugar mejor, porque podría dañarse en el futuro si aún no está dañado por sobrecalentamiento.

reposicionar el enrutador

Es posible que haya algo bloqueando la señal inalámbrica. Las cosas como objetos de metal grandes, así como cosas como Microondas S y los teléfonos inalámbricos son culpables comunes de bloquear la señal inalámbrica.

Mientras que usted es Reposición Ing El enrutador, también querrá echar un vistazo a sus antenas. Quieres que se coloque verticalmente en lugar de horizontalmente . Esto se debe a que las antenas verticales le proporcionan el área de cobertura más grande.

cambiar el canal inalámbrico

¿Vive en un edificio de apartamentos u otro lugar donde hay muchos enrutadores inalámbricos cerca? Si es así, su enrutador podría estar siendo interferido con otros enrutadores inalámbricos que son las señales de transmisión en la misma frecuencia inalámbrica.

Hay algunas aplicaciones que puede usar para ayudarlo a averiguar cuál es el mejor canal para su enrutador en su área. Una vez que conozca el mejor canal para estar encendido, puede cambiar el canal de su enrutador.

Restablecer el enrutador a la configuración predeterminada de fábrica

Es posible que en algún momento haya cambiado algunas de las configuraciones del enrutador que tienen interferidas con el funcionamiento correcto de su enrutador. En lugar de tratar de averiguar cómo cambiarlos, es mejor comenzar y restablecer la configuración de fábrica.

¿No conectarte a internet? Estos trucos deberían ayudar

IMPORTANTE: Â Antes de probar cualquiera de estas soluciones, asegúrese de que los síntomas que tenga son los mismos que los que se describen a continuación. Si tiene otros problemas con Wi-Fi, consulte No se puede conectar a una red inalámbrica para otras soluciones.

Si su red inalámbrica aparece en la lista de redes disponibles en su superficie, pero no puede conectarse, primero debe asegurarse de que la red esté funcionando correctamente en otro dispositivo. ¿Puede conectarse a su red inalámbrica y, en línea desde otra PC, tableta o teléfono inteligente?

Nota: Â Algunos módems tienen una copia de seguridad de la batería que evita que las luces salgan. Para este tipo de módem, presione y suelte rápidamente el botón de reinicio. Si no ve un botón de reinicio, retire la batería.

Ingrese la contraseña de administrador y haga clic en Iniciar sesión. La contraseña de administrador predeterminada es la misma que la contraseña de Wi-Fi predeterminada y se puede encontrar seleccionando el nombre / contraseña de Wi-Fi en el MIFI inalámbrico Novatel Wireless 7000.

Solución de problemas de la cuenta de Verizon MIFI

Has terminado con su informe y listo para enviarlo a su jefe. Rápidamente encabezó su navegador o cliente de correo electrónico y auge, el correo electrónico no está enviando. Las páginas no están cargando. Tus músculos se vuelven tensos, con los ojos bien abiertos con una cara enrojecida.

¡Relajarse! Tome un vaso de agua y haga algo de solución de problemas básicos. Su internet no funciona puede ser debido a varias razones; Desde un cable suelto gracias a su gato o una señal WiFi débil o un plan de datos vencido.

la computadora no está conectada al wifi

WiFi tiene una forma de jugar esconder y buscar a veces con sus dispositivos. Podría ser un problema con el enrutador o el FII o podría ser su computadora o teléfono inteligente actuando. A veces, sus errores en los controladores de red instalados en su sistema operativo que hacen que la conexión de su computadora sea intermitente . Si su conexión con el WiFi está encendido y apagado, debe actualizar sus controladores de red inalámbrica desde el Administrador de dispositivos.

A veces, los malware y los virus podrían ser razones por las que no puedes hacer una conexión de red. Asegúrese de tener siempre una computadora limpia ejecutando el enrutamiento de las exploraciones de virus. Tal vez un firewall podría estar parado en el camino de su conexión. Póngase en contacto con su administrador de red para las causas de Internet Internet.

Internet incorrecto o configuraciones de red

Las configuraciones de red mal configuradas pueden ser una causa de problemas de Internet. Por lo general, cuando compra un FII o un nuevo teléfono, la configuración lo envía automáticamente por su proveedor de red o vienen previamente instalados en nuestro dispositivo. Pero a veces es posible que se encuentre conmutando redes para mejores ofertas en qué punto necesita las nuevas configuraciones de Internet de los proveedores de servicios. Para teléfonos inteligentes, MIFIS y 4G Enrutadores, el APN es el valor más importante. Hazlo mal y no tendrás conexión a Internet.

su paquete de datos se ha agotado

¿Tiene un gato o un perro corriendo por la casa, tenga cuidado porque el poco pobre podría ser el culpable aquí? A los gatos les gusta meterse con cosas y si su enrutador no es estratégicamente colocado lejos de animales o incluso a los niños, entonces podría estar desordenado. Se puede presionar un botón incorrecto o el cable Ethernet desconectado del módem.

Para aquellos de ustedes que se conectan a Internet a través de los enrutadores 3G / 4G LTE y MIFIS, es posible que su dispositivo pierda la conexión de datos móviles. Mi enrutador lo hace mucho después de correr durante largas horas. Por lo tanto, el MIFI mantiene la señal WiFi en y, por lo tanto, otros dispositivos pueden conectarse, pero suelta el enlace 3 / 4G que se conecta a Internet. Por lo general, los enrutadores LTE 3G / 4G LTE tienen luces LED de estado que muestran lo que funcionan y lo que no. Por lo general, rojo significa que el enlace se ha perdido y verde o azul significa que las cosas están mirando hacia arriba.

La otra cosa sobre los enrutadores / MIFIS es que podría estar más lejos de ellos, por lo que se le debilita o ninguna señal inalámbrica en absoluto. Verifique en las barras de señal de red en su dispositivo para ver la calidad de su señal.

Otra cosa para la señal débil podría ser una gran interferencia de Vecinos Red inalámbricos, microondas y otros dispositivos Bluetooth que comparten el mismo espectro de frecuencia 2. GHz como WiFi. Asegúrese de apagar estos dispositivos o cambiar a la banda WiFi de 5 GHz.