El fracaso pesadilla Mi Verizon Wireless para activar

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El fin de semana he iniciado una transferencia de mi servicio móvil de AT & T para Verizon Wireless. El proceso fue tan doloroso y tan llena de fracaso que me sentí obligado compartir la historia. Abrocha el cinturón, porque aquí vamos.
La primera vez suscrito a AT & T en diciembre de 2022 y conseguir una BlackBerry Pearl. Mi número principal ha sido con AT & T por casi 13 años, ¿por qué cambiar ahora? Las mentiras. servicio de AT & T ha sido en su mayoría bien, aunque hay algunos puntos en mi vida diaria, donde la cobertura isnt lo suficientemente bueno. Los precios han subido â €”â € un montón” y que me molesta, también. Pero el verdadero colmo fue el engaño y la mentira pura y simple impuesta sobre sus propios clientes.
¿Que mentira? La mentira 5G E. AT & T comenzó a mostrar un símbolo 5G E en la parte superior de sus teléfonos a pesar de los dispositivos estaban conectados a redes LTE 4G. Cuando se llama a cabo por la política, AT & tą ejecutivos se duplicó hacia abajo en la tergiversación y se negaron a capitular. Claro, yo entiendo que AT & T está tratando de mostrar a sus clientes que se encuentren en un área con servicio mejorado, pero más rápido LTE aint 5G y AT & T sabe. La compañía tiene claro que no hay respeto por la gente que paga cada mes â €”que es parte de la razón por la que me niego a darle más dinero.
¿Porqué ahora? Ive tenía que servir a cabo el resto de pagos en un iPhone X compré en noviembre de 2022. Libre de los pagos y llenos de ira, me caminado a mi tienda local de Verizon para iniciar un escape de AT & T.
El almacén de la empresa Verizon
Hay un gran almacén y centro de servicio de Verizon Wireless propiedad de la compañía en un centro comercial al lado del gran centro comercial cerca de mi casa. Me presenté a las 19:00 en un sábado por la tarde, una hora antes de la hora de cierre. Tenía que firmar y unirse a la cola de personas esperando para recibir asistencia. En total, esperé unos 40 minutos antes de que un representante de la tienda fue capaz de empezar a ayudar a mí.
Me explicó que el empleado de Verizon que tenía la intención de puerto a través de cinco líneas de AT & T: cuatro líneas de teléfono celular estándar, además de una línea de datos para mi IPAD. El empleado, cuyo nombre no hice notar, era grande. Portar cinco líneas necesita más que un simple chasquido de los dedos. La tarea requirió reunir a más de dos líneas con parte del pago para las nuevas compras de dispositivos, y la transferencia de dos líneas para tarjetas SIM de Verizon para los teléfonos desbloqueados que había planeado seguir utilizando los recursos existentes.
Trasladar durante las dos primeras líneas con nuevas compras telefónicas se realizó sin problemas, al igual que el puerto de la línea de iPads datos. Los nuevos dispositivos de trabajo habían conexiones a la red Verizons en la tienda. Después de completar este paso, hemos creado mi cuenta de Verizon en línea y luego realizó la transferencia número a las nuevas tarjetas SIM.
Un hipo en el sistema causó algunos problemas aquí. Completar la transacción requiere múltiples intentos, desde mi teléfono, la tableta de los empleados, y un equipo de almacén. No tuve los dos teléfonos desbloqueados conmigo, así que no podía prueba de que las tarjetas SIM de hecho había sido activada, pero el empleado me aseguró que eran. Todo lo que tenía que hacer ellos fue puesto en mis teléfonos desbloqueados.
Después de hacer los pagos de impuestos y de dispositivo para los dos teléfonos que he comprado en el lugar, salía de la tienda a las 21:00 me dio las gracias al empleado para mantenerse hora de cierre mucho más allá y se sentían seguros de Id tomó la decisión correcta.
Atrapados en el puerto limbo
He portado números entre portadores antes y sé que puede ser raro. Cualquiera que sea la magia permite a los operadores números Pegar desde el uno al otro y los activan en su propia red duerma siempre funcionar sin problemas. Naturalmente, me encontré con problemas.
Una vez llegué a casa me agarré mis hijas iPhone y XRS intercambiado las tarjetas SIM de AT & T para las tarjetas SIM de Verizon Wireless. Nada. Los teléfonos no se conectarían a la red Verizons pesar de reinicios y otra sobre futzing con los ajustes. No hay problema, pensé, es el fin de semana, bla bla, Illinois inténtelo de nuevo por la mañana.
Por desgracia, nada cambió al día siguiente. Recurrí a tirar de la AT & T SIM de mi los teléfonos de edad y que apareció para aclarar los problemas con su dispositivo. Su nuevo iPhone comenzó a trabajar como es debido en la red Verizons. A pesar de los repetidos intentos para activar las tarjetas SIM para teléfonos mis hijas a través de mi cuenta en línea, no pude hacer que funcionen. No tenía laección, sino de dejar los antiguos AT & T Sims en sus teléfonos, ya que continuaron ofreciendo servicio de AT & T.
servicio de atención al cliente
¡Llegue el lunes por la mañana, no tenía más remedio que permitir que todos usen sus teléfonos como sea durante la escuela y el día de trabajo. No puedo enviar a la familia sin teléfonos de trabajo, especialmente porque mis hijas participan en actividades después de la escuela y deben poder llamar o enviar un mensaje de texto para un viaje a casa.
El sistema automatizado me hizo un puñetazo en algunos números antes de que intentara transferirme a la línea de soporte de Verizons FiOS. Finalmente, el asistente dijo que el Bot de Chat de Verizons podría manejarlo. La compañía envió un enlace a mi teléfono y me colgó. Estupendo.
El primer representante de Verizon con el que hablé fue agradable y genuinamente tratado de ayudar. Ella revisó esto, ella revisó eso, pero después de unos 20 minutos admitió que no podía resolver el problema. Ella me transfirió a un representante de Nivel 2.
The Cabernario Hablé con el siguiente fue de Tennessee y prometí que no me quitaríamos el teléfono hasta que todos los problemas se clasificaron. Logramos en una tarea: obtener mi nuevo teléfono que trabaja y puede poder enviar / recibir mensajes y llamadas. Sin embargo, no podía descubrir el problema con las tarjetas SIM y dijo que necesitaba transferirme al apoyo técnico. Se quedó en la línea conmigo hasta que pudo transferirme directamente a otra persona. Estupendo.
El tercer representante que hablé con la información básica repetida a mí, dijo que necesitaba revisar algo, y ponerme en espera. Después de sentarse en espera durante 20 minutos, la llamada fue desconectada. Ugh, ¿estás bromeando? En este punto, tuité una queja sobre estar colgado y etiqueté el mango de Verizon Twitter. A veces, las representaciones de la compañía se acercarán a usted a través de Twitter después de ver a tales publicaciones. Nada.
Tomó unos minutos para rebotar la escalera nuevamente a la persona de soporte técnico de nivel apropiado. Este representante fue alegre y agradable. Trabajamos juntos y después de unos 20 minutos pudimos obtener una de las tarjetas SIM que trabajan en uno de mis teléfonos BYOD existentes. Dos de los tres problemas resueltos.
acesso negado à Página
Sabemos que probablemente asume que va a ser una molestia y un desafío, pero descanse fácilmente, no es algo difícil en absoluto. ¡MuyyCall está usado mucho para las personas que llevan sus números de otros portadores, y Verizon está acostumbrado a la gente que se va!
Dicho esto, aunque el proceso es fácil, probablemente no sepas exactamente la forma en que se trata de portar su número. Por eso decidimos ayudarlo al armar esta guía útil.
reunir todo lo que necesitarás
Vamos a por ello. El proceso de portear un número que en general no habla no lleva mucho tiempo, pero no es algo que sucede de inmediato, dependiendo del tipo de número, puede llevarlo de 1 a 6 semanas. Pero si no lo tienes todo juntos, simplemente lo hará más difícil para ti mismo, y todo el proceso tardará mucho más.
Una de las primeras cosas que necesitarás es lo que se llama su informe de servicio al cliente o CSR para corta. Esta es una colección de información, que MightyCall tendrá que asegurarse de coincidencias. Deberíamos reformularse, sin embargo, no lo necesites *, pero luego se va de su propio conocimiento de sus datos, lo que siempre es algo bueno.
Crea una cuenta de MightyCall
Obviamente, necesitarás algo para que realmente puedas portar el número. ¡Y que algo es tu cuenta de PoderyCall! Ese proceso es bastante sencillo. Dirígete a MightyCall. OM para comenzar!
Dale aightycall la información que necesita para obtener su número portado
Luego, tendrá que elegir entre un par de enlaces de descarga, según el tipo de número que desea puerto. Entre estos se encuentran una carta de autorización, que en blanco y negro hace que abundantemente clara que está dando permiso para que su número sea portado.
charla con verizon
La única manera posible de obtener el número portado es a través de los transportistas, debe trabajar con ellos. Nadie en los foros puede hacerlos hacerlo por usted. Por supuesto, usted está tratando de pagar un código de área también que es probable de dónde proviene el problema. Es posible que pueda obtener el mismo #, pero un código de área diferente, ¿compruebó para eso?
¿Por qué he sido bloqueado?
Este sitio web está utilizando un servicio de seguridad para protegerse de los ataques en línea. La acción que acaba de realizar activó la solución de seguridad. Hay varias acciones que podrían desencadenar este bloque, incluido el envío de una determinada palabra o frase, un comando SQL o datos mal formados.
¿Qué puedo hacer para resolver esto?
Porté un número de una cuenta de Verizon Cuenta Desbloqueada y actual iPhone 12 el 30/30/20 y aquí está 1/2/21, 72 horas después de que comencé el proceso de activación en línea después de obtener un PIN # de Verizon.
He hablado con Xfinity Cust. Servicio 4 veces en los últimos tres días sin respuesta en cuanto a lo que Heck está sosteniendo esto y continúa "se retrasa" como respuesta. Hoy en día, la "OFICINA está cerrada" después de intentar contactar con CS nuevamente, tanto en línea chatear un teléfono. Pedió información de la cuenta y luego transferido Me a CS Rep pero obtuvo un mensaje grabado del cierre.
Estoy sin servicio desde que comenzó la activación desde que Verizon desactivó la cuenta después de la solicitud de Porting y estoy bloqueada de algunas cuentas debido a que no podrá completar la varificación de 2 pasos a través del texto, por lo que está muy molesto a partir de ahora.
¡Para empeorar las cosas si regresé a Verizon, me costaría $ 15 más al mes al que estaba pagando, ya que el plan que tenía ya no está disponible! Me dijeron que tomaría unos minutos activar en línea y por los representantes de CS, excepto el último que dijo que normalmente toma 24-72 horas. No, ¿dónde dije eso antes de comenzar este fiasco?
elige un pais
* No todos los dispositivos que contienen la marca registrada Sprint son elegibles; Póngase en contacto con su representante de Tello para determinar la elegibilidad. Se aplican restricciones y exclusiones específicas. Es posible que algunas características del dispositivo no funcionen correctamente cuando se activan con Tello. Por favor, pregunte a su representante de Tello sobre cualquier limitación.
De hecho, de acuerdo con el último informe de rootmetrics, Verizon es la mejor red de operadores inalámbricos en los EE. UU. Lograr una velocidad de descarga mediana agregada de 32. Mbps que es una forma más rápida que Sprint y T-Mobile, mientras que es comparable a AT & T.
Si un estafador obtiene su información personal, pueden transferir su número de teléfono móvil a otro transportista. Luego, pueden obtener sus llamadas y textos para tomar el control de otras cuentas, como banca y redes sociales. Encienda el puerto congelado para evitar una transferencia no sellada de su número de teléfono móvil.
Otro usuario señaló que todos los números asociados con una cuenta de Verizon no aparecen en esta opción. Parece que esta nueva opción de congelación de transferencia de números aún está en las obras y pronto este problema se arreglará y se llevará a la aplicación móvil.
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Washington-Verizon Wireless se rompió de nuevo con sus hermanos de la industria cuando dijo que había firmado un acuerdo de nivel de servicio con su padre de servicio, Verizon Communications Inc., para permitir que los números sean portado a partir del 24 de noviembre.
Las dos compañías han demostrado que, cuando están dispuestas, estos pactos pueden ser realizados por otras compañías de conexión inalámbrica y cableada a medida que se preparan para la portabilidad numérica, dijo las empresas. El acuerdo inalámbrico de Verizon / Verizon muestra que, si bien las cuestiones de políticas y procedimientos significativos permanecen tanto para compañías modernas como para las empresas inalámbricas, ya que se convierten en la implementación de la portabilidad del número, el trabajo puede, debe completarse rápidamente para garantizar que los usuarios del teléfono de las Naciones puedan beneficiarse de Esta nueva libertad.